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“便民服务中心的工作人员很热情，室内环境干净整洁，如果人多的话也有地方休息，太贴心了。”近日，前来狼城岗镇便民服务中心办事的群众感慨地说道。

走进中牟县狼城岗镇便民服务中心，工作台上方显示屏清晰地标示着各窗口办理事项，室内各专班工作人员穿戴整齐，业务受理、休息等候等功能区域布局合理，给群众提供全方位的贴心服务。

近年来，狼城岗镇便民服务中心坚持以为民、便民、利民为宗旨，以群众满意、群众好评为目标，以最多跑一次为切入口，深入推进便民服务中心标准化建设，真正做到便民服务“门好进、脸好看、事好办”，全面提升了群众办事便捷度和满意度。

另外，在便民服务大厅还设置了学雷锋志愿者服务站，对老年人全程提供帮办代办的暖心服务，积极落实一对一指导，工作人员上门服务，切实让广大特殊群体享受到更加优质、便民、高效的服务体验，让便民服务中心成为群众的“温馨港湾”，让更多群众感受到便民服务中心的温暖。（唐文莹/文图）