针对信用卡持卡人不同的消费需求建设更多优质消费场景，已成为各家银行抢夺信用卡市场份额的制胜法宝。

2023年，消费市场全面复苏，信用卡交易量面临一波高速增长，为满足客户消费需求，优化客户体验，各银行“八仙过海，各显神通”。

兴业银行信用卡独辟蹊径，于近日推出了“兴动星期六”消费主题，在美食、出行、娱乐、购物等四大场景深度开发，使信用卡业务获客模式变“被动式”为“主动式”，信用卡用户活跃度不断提高，线上消费黏性持续增强。

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深度布局周末消费市场

在就餐高峰期，走进各大餐厅，通常会发现前方早已等候了一众人群；在周末的景区，各个游玩点都排起了久违的长龙，甚至一些近郊的景点，都已人山人海；已冷清了3年的电影院再度迎来了客流高峰，线下消费正在逐渐恢复。

与此同时，线上消费在这3年来也在大幅提升。线上、线下同时发力，消费复苏势头凶猛。

作为线上、线下消费场景的重要金融支撑，银行信用卡业务又迎来了黄金发展期。

一方面，对外，信用卡是鼓励消费、促进消费市场活跃的重要工具，各银行均重点布局餐饮、出行、电影、购物等与群众需求密切相关的消费场景，拿出有力的优惠支持，契合人们的需求，同时也助力国家“扩大内需，全面促进消费，加快消费提质升级”的战略规划。

另一方面，对内，信用卡是消费场景与银行零售客群之间的粘合剂，也是银行能够与消费者实现超高频互动的重要介质之一，信用卡业务对于银行的零售业务来说至关重要，深耕信用卡消费场景也有利于银行积极进行业务创新，加快数字化转型步伐，以更加精细化的场景优势赋能信用卡业务的长期可持续发展。

在此背景下，各家银行的信用卡中心均展开了业务争夺战，兴业银行信用卡独辟蹊径，于近日推出了“兴动星期六”消费主题，跳脱出工作日的消费权益红海。

据兴业银行信用卡相关业务负责人介绍，“兴动星期六”以“获客、活客、粘客”为主要目的，以年轻客群为重点，覆盖场景广泛，包括美食、出行、娱乐、文旅、购物、生活缴费等高频日常生活场景，与目标人群的消费场景形成紧密关联，契合人们的消费需求，利用丰富的合作商户资源搭建各种买单满减促销活动，围绕线上和线下进行实践与布局。

“线上，兴业银行进一步优化与微信、支付宝、抖音、拼多多、京东、携程等六大头部互联网平台长期战略合作机制；线下，顺应新零售以及社区生活服务业态集聚式发展态势，联合了众多知名连锁商户及头部品牌。”该负责人说。

4大场景精准匹配客户消费需求

总体来看，“兴动星期六”首期主要聚焦美食、出行、娱乐、购物等4大场景。

一日三餐，美食可谓是信用卡消费场景中最为高频的存在，将信用卡消费融入客户每日必需的消费场景中，促进客户在每日高频用卡中形成长期的用卡习惯，提高用户活跃度，“兴动星期六”首先聚焦美食场景。

于2月18日上线“美团外卖微信小程序”周六线上支付优惠活动，包括每周六微信实名认证个人用户通过微信在美团外卖（仅限微信小程序）进行订单支付时，使用微信绑定兴业银行信用卡支付，有机会享受优惠。

而伴随着消费复苏，出行变得更加高频，出行活力在近三个月内快速恢复，上海广州等大城市打车指数近30%，节假日前夕出行订单进一步创下新高。人们的出行需求不仅在规模上持续扩大，目的上也显现出丰富性和多样性，包括通勤、休闲娱乐、探亲访友等，一些衍生需求如打车优惠的呼声也越来越大。

为满足用户持续提高的出行需求，解决打车贵的问题，使客户感受到信用卡打车的价格优势，进而更多地选择信用卡打车的出行方式，提高用卡频率，增强用户粘性，兴业银行信用卡也在同步聚焦“出行”场景，上线了滴滴打车周六线上支付优惠活动。

另外，在娱乐场景中，院线消费是一大重点，电影院的经营效率触底回弹，人们观影热情迅速释放，国内观影人次不断增长，节假日观影比例大幅上升，中国电影市场将保持持续升温态势，为此，“兴动星期六”也上线了猫眼电影周六线上支付优惠活动轻客群线上领券与线下消费相结合的支付需求，兴业生活App也推出了“本地生活周六优惠半价抢”活动，发布各地知名连锁商户及头部品牌的半价优惠券。

兴业银行信用卡相关业务负责人透露，后续兴业银行信用卡将逐步丰富“兴动星期六”系列生活场景。

“希望2023年通过全年每周六开展的爆点营销活动，使信用卡业务获客模式变‘被动式’为‘主动式’，信用卡用户活跃度不断提高，线上消费黏性持续增强。”该负责人说。

借助信用卡业务，兴业银行信用卡积极响应国家“扩大内需，全面促进消费，加快消费提质升级”的战略规划，主动承担“改善民生，提振消费信心，释放消费潜力”的社会责任，持续贯彻落实兴业银行“坚定不移推动信用卡业务高质量发展”的战略目标。

未来，兴业银行信用卡将持续开发深入人心的营销活动，覆盖客户衣食住行等各种场景的消费，精准匹配客户需求，优化消费体验，陪伴客户度过一个个愉快的周末。

责任编辑：方杰