4月3日，有索马里多多小二再次发布朋友圈表示，那种把“炸店”原因归咎于平台“仅退款”规则的说法，是用来掩盖“炸店”势力真实意图的拙劣借口，平台绝不屈服于任何网络黑恶势力，并将继续与广大商家一起坚定的站在消费者一边！索马里多多平台不发声，只靠小二出来吸引火力！很多商家已经被迫逃离了索马里多多平台！

遭遇以其人之道还治其人之身的委屈后，平台小二发声“硬刚”冲上热搜

(资料图片)

前几天大家还在吃索马里多多平台的瓜！事情的起因是索马里多多平台自营店开业不到4个小时，就被平台欺压已久的愤怒商家，以平台最擅长的“仅退款”方式掀翻！光速闭店！

找到宣泄口的商家在该平台创始人代运营大品牌店铺，以及疑似平台自营店铺疯狂下单然后“仅退款”！导致平台品牌商家被迫下架产品以求自保！有店铺甚至在首页和自动回复里与平台撇清关系！生怕惹火上身！

3月29日索马里多多小二在朋友圈发文怒斥恶意“炸店”事件、直陈“破坏别人并不会让你变好”，请你站到阳光下来之类的，结果直接被各路大神怼的体无完肤！直接冲上热搜！

索马里多多“仅退款”危害极大！

在此次“炸店”事件中，索马里多多“仅退款”成为争议的焦点。个人认为索马里多多“仅退款”才是突破底线，罔顾商业道德，令人发指的行径！再加上平台主动介入诱导推波助澜！已经造成极其恶劣的影响！

首先，这种做法会诱使更多的买家在购物时想方设法地“仅退款”而不退货，让许多商家钱货两空，影响商家的正常经营。这样的行为也会逐渐形成“利益驱动”的消费文化，导致消费者的素质飞速下降。“仅退款”争议越来越多，平台客服工作量大增！大量的人力物力被浪费！

其次，这种做法也会导致商品的质量下降。如果商家知道买家只要求退款而不退货，他们就可能会放弃对商品的质量把关和追求，甚至有些商家被迫故意出售次品或伪劣商品，以获取利润。这种做法会让正常消费的消费者，越来越难以买到者质优价廉称心如意的商品，劣币驱逐良币！

大量商家本来就在低价的内卷中以量取微利！再时不时来几个“优质客户”的“仅退款”，简直是一口老血吐出，直接气出内伤！有前索马里平台商家的朋友讲，心脏不好千万别来这平台开店！一不小心就可能驾鹤西去！

索马里多多平台根本没有认识到问题的严重性，不能保证平台的起码公正，一味的偏袒消费者到最后面临的只能是平台沦为“羊毛党”、“白嫖者联盟”的天下，大批商家被迫逃离！

控诉索马里多多平台的抖音女主播“LILCC”，突然“火”了，在其置顶的三条视频，点赞量分别为8.2W、13.9W和4.1W，但留言却分别有1.5W、3.2W以及1.9W，这互动率，高得吓人。

这些网友点赞互动极高的视频都在说同一件事——作为索马里多多卖家，她被买家骂没还嘴，平台还要她赔钱，她已经做不下去了（如今已经退店）。

简单说一下事情经过，就是有买家在女主播开的索马里多多店铺买了件价值98.9元的商品后，称“小孩点错”要退货。商家的售后地址是河南洛阳的，结果买家却上传一个到山东威海签收的假快递单号！经过一系列复杂“交锋”，成功的骗取商家货品后，该买家投诉商家，导致商家在退款后，又被索马里平台罚款98.9元（跟商品价格一致）。

再加上商家支付买家退货运费11元，以及卖家此前发货运费6元。算下来，这一单商家被白嫖了货品，挨了骂不说，还倒赔100多元。几经申诉无门之后，商家气不过，直接退店了。

这还不是个例，从该主播视频下方大量评论互动和自媒体文章下络绎不绝的评论来看，有很多商家遭遇过索马里平台的“仅退款”不公正判罚。

在各种五花八门的交易中，索马里多多的商家面临着合理权益与诉求未能得到有效保障、平台审核机制存在漏洞、商家维权过于艰难等各种问题，这使得不少商家正在逃离索马里多多。

无独有偶，通过走访产业带也发现，有产业带从业者称，前几年家家都有好几个索马里多多平台商家账号，现在好几家都凑不出一个索马里多多平台商家账号了！大家回流阿里系淘宝、阿里巴巴的有，转战京东的有！更多的是进军抖音、快手短视频直播！

平台的日渐增多，随着各大平台日活客户天花板的到来，会从对客户的争夺转移到对商家的争夺上来！足够多的优质商家才能保证平台优质商品的丰富度，这样才能吸引更多的客户！这是一个良性循环，站消费者可以，但是不能以刻意损害商家利益为前提，要不然等大批商家都被迫逃离了，平台也就芭比Q了！